Face à l'afflux de vêtements de faible qualité issus de la fast fashion, certaines associations cherchent de nouveaux canaux de collecte. À São Paulo, un hôtel Sheraton expérimente depuis peu un dispositif permettant aux voyageurs de laisser des vêtements destinés à être redistribués par l'Armée du Salut.
L'industrie de la mode produit toujours plus de vêtements à bas coût. Une partie de ces articles finit dans les circuits du don. Les associations sont alors confrontées à une hausse des volumes collectés, mais aussi à des vêtements parfois difficiles à réemployer en raison de leur faible qualité.
Au Brésil, une initiative développée au sein du Sheraton de São Paulo tente d'apporter une réponse à cette problématique. Baptisé « Salvation Hanger », le projet a été imaginé par l'agence WMcCann. Le principe est simple : des cintres spécifiques sont installés dans les placards des chambres d'hôtel et invitent les voyageurs à laisser les vêtements dont ils n'ont plus l'usage avant leur départ.
Un nouveau point de collecte dans l'hôtellerie
Le programme repose sur une logique de proximité. Au lieu de demander aux particuliers de transporter leurs vêtements jusqu'à une borne ou un magasin partenaire, le point de collecte est intégré directement au lieu de séjour.
L'opération cible également un profil de donateurs peu sollicité par les campagnes de collecte traditionnelles : les voyageurs internationaux fréquentant les établissements haut de gamme. Pour les associations, l'objectif est de diversifier les sources d'approvisionnement dans un contexte où les dons de vêtements issus de la mode ultra-accessible occupent une place croissante dans les flux collectés.
L'idée n'est pas totalement nouvelle. En France, des collectes textiles ont déjà été organisées dans des hôtels. En 2021, le groupe Accor et la Croix-Rouge française avaient notamment expérimenté des dispositifs de récupération de vêtements dans plusieurs établissements. Le projet brésilien se distingue par le geste de don directement dans l'aménagement de la chambre avec un objet du quotidien : le cintre.
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